Secretaria Municipal da Saúde

INSTRUMENTOS DE GESTÃO SUS

Segundo a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), no Brasil, a Constituição de 1988 garante o direito à informação. Assim, a Lei de Acesso à Informação (Lei n.º 12.527/2011) assegura a disponibilidade e publicidade dos atos governamentais.

Portanto, o acesso à informação promove transparência, permitindo que os cidadãos fiscalizem ações públicas e ajudem a prevenir a corrupção; ou seja, a informação é crucial para que os cidadãos participem de debates e influenciem políticas públicas, fortalecendo a democracia.

Ademais, a informação é base do aprendizado e o acesso à uma base de dados de qualidade contribui para o desenvolvimento intelectual, além de se tratar de um direito fundamental, com implicações para a cidadania. Finalmente, a qualidade das informações produzidas depende diretamente de pessoas, (profissionais e controle social), para a adequada integração da informação que envolve contextos de produção, organização, comunicação e usos/aplicações (Teoria Sistêmica).

DATAS DAS APRESENTAÇÕES DOS INSTRUMENTOS

CICLO DE PLANEJAMENTO DO SUS

Imagem do Ciclo de Planejamento do SUS

PAINEL DE MONITORAMENTO DOS INSTRUMENTOS DE PLANEJAMENTO E GESTÃO EM SAÚDE

Imagem do Painel de Monitoramento

Documentos

OUVIDORIA DA SAÚDE (SUS)

Sua voz fortalece o SUS

O que é a Ouvidoria da Saúde?

A Ouvidoria da Saúde é um canal de comunicação direto entre você e o Sistema Único de Saúde (SUS) do município. Aqui você pode registrar sugestões, elogios, reclamações, solicitações e denúncias relacionadas aos serviços de saúde pública. Nosso objetivo é garantir que sua voz seja ouvida e que possamos continuamente melhorar o atendimento prestado à população.

Como Funciona?

Ao entrar em contato com a Ouvidoria, sua manifestação será registrada, analisada e encaminhada ao setor responsável. Você receberá um número de protocolo para acompanhamento e será informado sobre as providências tomadas. Todo o processo é conduzido com sigilo e respeito, garantindo seus direitos como cidadão.

Entre em Contato

Ouvidora

Cristiane Damasio de Oliveira

Endereço

Rodovia do Caqui, 540
Recanto Verde

Telefone

(41) 3162-7155

E-mail

ouvidoriasus@pmcgs.pr.gov.br

Horário de Atendimento

08:30 - 12:00 | 13:30 - 17:30
Segunda a Sexta-feira

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